Como os seus dados são tratados, armazenados e protegidos neste espaço, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
O controlador dos dados pessoais coletados neste site é:
São coletados apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos serviços contratados.
| Dado | Quando é coletado | Finalidade | Base legal |
|---|---|---|---|
| Formulários de contratação, cadastros | Comunicação, envio do documento ou serviço contratado | Execução de contrato (LGPD art. 7º, V) | |
| Nome (opcional) | Formulários | Personalização do atendimento | Consentimento (LGPD art. 7º, I) |
| Conteúdo da carta ou anamnese | Cartaterapia, Cartografia, Estruturas Internas, Traço Calmo | Elaboração da resposta personalizada | Consentimento específico para dado sensível (LGPD art. 11, I) e execução de contrato |
| Dados de pagamento | Checkout Asaas | Processamento da transação | Execução de contrato, tratados pelo Asaas, não pelo controlador |
| CPF | Formulário de pedido | Emissão da cobrança (exigência do gateway de pagamento) | Execução de contrato e obrigação legal |
| Email e número da lição no Jogo da Consciência | Opção de retomar a travessia em outro aparelho | Enviar o link de retomada e restaurar o ponto do caminho. O que a pessoa escreve nas lições nunca é gravado no servidor. | Consentimento |
| Email e mensagem opcionais após um download na biblioteca | Recado da biblioteca | Saber quem está lendo e avisar quando sair material novo | Consentimento |
| IP da sessão | Logs de aceite dos Termos | Comprovação de aceite expresso (proteção legal mútua) | Legítimo interesse (LGPD art. 7º, IX) |
O Ponto e o Círculo não coleta:
Os dados pessoais são compartilhados somente com provedores técnicos estritamente necessários para a operação do serviço, todos com políticas próprias de proteção de dados:
| Provedor | O que recebe | Finalidade |
|---|---|---|
| Vercel (Estados Unidos) | Hospedagem do site, execução das funções serverless | Infraestrutura técnica do site |
| Upstash Redis (região São Paulo) | Armazenamento das cartas, pedidos, progresso do Jogo e recados | Banco de dados |
| Asaas | Email do contratante + dados de pagamento | Processamento financeiro |
| Anthropic (Estados Unidos) | Conteúdo das cartas e formulários, no momento da elaboração | Apoio técnico à elaboração, sob revisão humana antes do envio |
| OpenAI (Estados Unidos) | Descrição textual do perfil e do contexto informado no formulário | Geração das imagens do Traço Calmo, sob revisão humana |
| Resend | Email do destinatário + conteúdo do email transacional | Envio das respostas e confirmações |
Nenhum desses provedores tem permissão para usar seus dados para finalidades próprias além da prestação técnica contratada por O Ponto e o Círculo.
Não há venda, locação, troca ou cessão de dados pessoais para terceiros.
Os dados são armazenados pelos seguintes prazos:
Após o prazo, os dados são apagados ou anonimizados de forma irreversível.
Como titular dos dados, você pode, a qualquer momento, solicitar:
Para exercer qualquer desses direitos, envie email para contato@opontoeocirculo.com.br com o assunto "LGPD, exercício de direito". A resposta é dada em até 15 dias.
O Ponto e o Círculo adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais:
Apesar dos cuidados, nenhum sistema de informação é absolutamente imune a falhas. Em caso de incidente de segurança que afete dados pessoais, os titulares e a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) serão comunicados conforme prevê a LGPD.
O site O Ponto e o Círculo não utiliza cookies de rastreamento de terceiros nem ferramentas de remarketing publicitário.
O navegador armazena localmente apenas:
Esses dados ficam no seu próprio navegador e podem ser apagados a qualquer momento nas configurações do navegador.
Os serviços de O Ponto e o Círculo são destinados a maiores de 18 anos.
A linha infantil do Traço Calmo está em preparação e não recebe dados no momento. Quando for oferecida, a contratação e o preenchimento serão feitos exclusivamente pelo responsável legal, com proteção reforçada conforme o art. 14 da LGPD: tratamento no melhor interesse da criança, vedado o uso para fins comerciais diversos ou envio de comunicações de marketing.
Esta Política pode ser atualizada a qualquer tempo. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de vigência indicada no topo.
Alterações substanciais serão comunicadas por email aos contratantes ativos, com antecedência mínima de 15 dias.
Para qualquer dúvida, solicitação ou exercício de direitos relacionado a esta Política:
Caso você considere que seus direitos não estão sendo respeitados, pode também recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados
Caso você considere que seus direitos não estão sendo respeitados, pode também recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo site gov.br/anpd.